Selecteer een pagina

Hoe motiveer je medewerkers?

Voor veel mensen zijn KPI’s en beloningen onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om betere resultaten te krijgen met KPI’s, moet je mensen belonen voor die betere prestaties, en om op een eerlijke wijze te kunnen belonen heb je KPI’s nodig. Er is echter steeds meer...

Hoe gebruik je KPI’s ondersteunend?

Tot nu toe heeft het meeste wetenschappelijk onderzoek zich gericht op hoe je ondersteunende KPI’s kunt ontwikkelen. Minder onderzoeken gaan over hoe je KPI’s op een ondersteunende manier kunt gebruiken. Op basis van de kennis van nu raad ik aan om, wanneer je KPI’s...

Hoe stel je ondersteunende KPI’s op?

In de afgelopen twee artikelen heb ik uitgelegd wat ondersteunende KPI’s zijn en waarom je ondersteunende KPI’s zou willen gebruiken. In dit artikel zal ik de drie belangrijkste bouwstenen voor het maken van ondersteunende KPI’s toelichten: Stel de medewerker centraal...